La semana pasada fui invitado a participar en el congreso Innova Bilbao, un congreso sobre creatividad empresarial que ya va por su sexta edición. La charla que impartí se tituló «Comunicar para que te recuerden: las 3 claves de una presentación memorable» y pronto podrás verla en la página donde se alojarán vídeos del congreso.

Hoy quiero compartir contigo algunas de las lecciones que extraje de mi participación. Si sigues nuestro blog con regularidad, verás que son ideas sobre las que escribimos habitualmente. Con todo, me parecen tan importantes que no está de más insistir en ellas.

PREPARA MATERIAL PARA MENOS TIEMPO DEL QUE TE HAN ASIGNADO

Por mucho empeño que pongan los organizadores, lo habitual es que en actos donde intervienen muchos ponentes se produzcan retrasos. Yo siempre asumo que así será y cuento con ello. Por eso, siempre preparo material que pueda exponer en menos tiempo del que se me ha asignado. ¿Cuánto, exactamente? Lo que puedas abarcar tranquilamente en el 80% del tiempo que te corresponde. Eso fue lo que hice en esta ocasión, y no me equivoqué. Terminé mi presentación al cabo de 25 minutos y puse el tiempo sobrante a disposición de los organizadores. Mi experiencia me ha enseñado que nadie se enoja nunca porque termines antes. Muchos, incluso, te lo agradecerán.

PREPARA CONTENIDO VARIADO PARA RESULTAR AMENO

Como explico en nuestros cursos de creación de contenidos para presentaciones, «la variedad es la madre de la amenidad». Lo mejor para no aburrir es exponer material variado. Aun en formatos cortos, como una conferencia de treinta minutos, se puede (y se debe, a mi juicio) evitar la monotonía de contenidos con la mayor variedad posible. No me imagino cómo puede llegar a resultar aburrida una presentación trufada de anécdotas personales, juegos con el público, historias, bromas, chistes, e ideas poderosas.

PREPARA FRASES Y LEMAS PARA DIFUSIÓN EN RRSS

Esta es otra de las señas distintivas de El Arte de Presentar. A lo largo de los años hemos creado decenas de «pildoritas de sabiduría comunicativa» por las que nuestras audiencias sienten predilección. Breves y llenas de significado, resultan ideales para recordar y difundir los principios que explicamos. «Para hablar bien en público hace falta pensar bien en privado». «No hay buena idea que aguante una mala presentación». «Cierra PowerPoint y abre tu mente». La audiencia de Innova Bilbao no se cansó de difundir estos y otros mensajes por las redes sociales más populares, lo cual multiplicó el alcance de la presentación y, por tanto, de estas ideas.

HAZ QUE EL PÚBLICO PARTICIPE

Durante nuestros cursos insisto en que una de las peores cosas que le pueden ocurrir a un comunicador es tener un público pasivo. Yo, por lo menos, así lo siento, y por eso me esfuerzo en plantear mis conferencias como un acto participativo. No quiero que el público se acomode en una actitud de oyente pasivo. Quiero que se implique. Que todos hagan cosas. Responder preguntas. Jugar con el compañero. Reír con una broma. Apuntar un lema poderoso. Sorprenderse con una idea inesperada. De ese modo no sólo consigo que el público lo pase bien (recordemos que a todos nos gusta aprender divirtiéndonos), sino que consigo establecer ese feedback loop, ese bucle de retroalimentación que me indica que lo estoy haciendo bien, que los mensajes están llegando. En definitiva, que el público me está acompañando en el viaje al que le estoy proponiendo.

DIÁLOGO ABIERTO

¿Qué trucos empleas para garantizar que tus conferencias sean memorables?

The post ¿Tienes que hablar en un congreso? Sigue estos cuatro consejos para ofrecer una ponencia memorable first appeared on El Arte de Presentar.

A menudo debemos hablar en público en circunstancias que ponen a prueba nuestras capacidades de comunicación. Una de las que más perjudica a los ponentes es hablar sentado.

El cuerpo es un instrumento de comunicación compuesto de múltiples partes que actúan en la transmisión del mensaje. ¿Eres consciente del modo en que hablar sentado afecta tu capacidad de comunicación?

Cuando hablamos desde una silla, nuestro lenguaje corporal cambia totalmente. La columna vertebral se curva, la caja torácica se hunde, y nuestra voz cae. Por si eso no fuese suficiente, con frecuencia nos enfrentamos a una barrera más: la mesa que oculta la mitad de nuestro cuerpo.

Si no sabemos cómo contrarrestar el impacto de la postura sedente en nuestra energía y vigor como comunicadores, es muy difícil que creemos una experiencia memorable en nuestra audiencia.

En este nuevo episodio del podcast de El Arte de Presentar, Luis Alberto Iglesias comparte contigo las recomendaciones fáciles y prácticas que él siempre sigue cuando le piden hacer una presentación sentado:

1. Piensa en llegar más y más lejos: Entiende que la mesa es una barrera que debes sobrepasar.
2. No te reclines: recuerda que, al apoyarte en el respaldo de la silla, tu voz cae.
3. Eleva el asiento de la silla todo lo que puedas
4. Comunica con todo el cuerpo: usa los mismos recursos no verbales que utilizarías de pie.

Hablar sentado tras una mesa no tiene por qué perjudicarte. ¡Ahora ya sabes cómo hacerlo bien!

Aprende a comunicar con todo tu cuerpo en nuestro próximo Curso para hablar en público

DIÁLOGO ABIERTO

¿Haces presentaciones o conferencias sentado? ¿Qué trucos empleas para comunicar sentado con el mismo impacto que cuando hablas de pie?

The post El podcast de El Arte de Presentar: Cómo hablar en público y conectar con tu audiencia cuando estás sentado first appeared on El Arte de Presentar.

Desde hace casi 100 años, Toastmasters International ha estado ayudando a más de cuatro millones de personas en todo el mundo a convertirse en los comunicadores y líderes que soñaban ser. Está presente en 14.350 clubes repartidos por 122 países. Los miembros de cada club se reúnen varias veces al mes con el fin de mejorar sus habilidades de hablar en público y desarrollar sus habilidades de liderazgo. En cada reunión, varios participantes hacen charlas breves, que luego son analizadas por varios compañeros. Todos los asistentes irán rotando por todos los roles: hablar, dar feedback, organizar, liderar, etc. La piedra angular de la filosofía educativa de Toastmasters es Learning by doing. En sus clubes verás que hay poca teoría y mucha práctica.

Si lees este blog, claramente tienes un interés por las presentaciones, los discursos y la comunicación. Leer blogs y libros es el primer paso hacia la competencia en comunicación y liderazgo. Por desgracia, nunca llegarás a ser ni un gran comunicador ni un líder inspirador si no das el salto de las lecturas a los discursos. Necesitas batirte en las trincheras. Será crucial que te acostumbres a hablar ante todo tipo de audiencias, sobre los temas más variados, con preparación o sobre la marcha, en español y hasta en inglés. Y una clave importante para el éxito reside en la retroalimentación inmediata. Toastmasters International te proporcionará todos estos elementos imprescindibles para ayudarte a aumentar tu confianza en ti mismo y crecer como comunicador y como líder.

Si aún no conoces Toastmasters International, te animo a que acudas al buscador de clubes. Sólo en España hay 39. Es probable que exista uno en tu misma ciudad o cerca de ella.

Pásate por la Conferencia de Málaga para saborear un aperitivo de Toastmasters

El próximo día 15 de octubre celebraremos en Málaga una competición de discursos humorísticos. Participaremos como ponentes invitados John Zimmer, 7 veces campeón de Europa de oratoria, y un servidor, con sendas charlas de 45 minutos en las que compartiremos nuestras experiencias como oradores y formadores en comunicación (la mía será en español y la de John, en inglés).

Si vives por la zona, será una oportunidad única para que respires el ambiente de las reuniones de los clubes. La Conferencia de Málaga está abierta a todo el público, no es necesario pertenecer a ningún club para asistir. Los miembros del Club de Málaga te explican qué es una Conferencia Toastmasters, para que te hagas una idea de a qué te estás apuntando.

Consulta la página de la próxima Conferencia en Málaga, Speak, Enjoy, Achieve, donde encontrarás toda la información necesaria sobre el evento y el registro. ¡Aún estás a tiempo de pagar el precio reducido!

No te lo pienses más. ¡Te esperamos!

[Salva al mundo de las malas presentaciones y conviértete en un héroe. Lee El Superhéroe de las Presentaciones para convertirte en un arma de persuasión masiva.]

DIÁLOGO ABIERTO

¿Has asistido a alguna conferencia o a alguna reunión de Toastmasters? ¿Cómo ha sido tu experiencia?

[Créditos: Imagen de cabecera diseñada  para este artículo con imágenes de la  Toastmasters International]

The post El viaje de la comunicación comienza con un pequeño discurso: ¡anímate a conocer Toastmasters! first appeared on El Arte de Presentar.

En cierto tipo de eventos en los que existen muchas charlas simultáneas, deberás competir con otros ponentes por la asistencia del público. Esta batalla se gana o se pierde en el título de la presentación. Con toda probabilidad, la única información sobre tu charla disponible para un gran público potencial será su título. Por consiguiente, se trata de un elemento de tu presentación con una importancia capital. Deberías ensayar un buen número de títulos y reexaminarlos más adelante.

Todo título encierra una promesa

El título de tu presentación encierra una promesa a los asistentes. Su deber es comunicar sin ambages qué beneficio obtendrán a cambio de su valioso tiempo. Esta recompensa puede oscilar desde obtener un rato entretenido hasta la solución a un problema acuciante. Cuanto más intrigante sea la promesa, más atraídos se sentirán por tu charla. Cuando prepares tu presentación no pienses en lo que tú quieres decir, sino en lo que ellos quieren escuchar.

El problema de las promesas es que resulta muy fácil hacerlas, pero difícil cumplirlas. Proponte el siguiente desafío. Una vez tienes clara la idea central, escribe el título en primer lugar. Después crea tu presentación de manera que cumpla la promesa encerrada en ese título. Te verás obligado a esforzarte más. Te llevarás al límite de tu creatividad.

Los títulos débiles suelen ser vagos, generales y asépticos

Consideremos varios ejemplos de posibles títulos débiles:

• “Números primos y RSA”
• “Protección en Internet”
• “La crisis financiera”

Estos títulos no funcionarán por múltiples razones: son demasiado breves y generales, sólo anuncian el tema, pero desconocemos cuál será el enfoque de la charla, el nivel técnico requerido para seguirla, la postura del ponente respecto al tema e incluso el contexto en el que será tratado.

¿Qué debe tener un buen título para atraer a la audiencia?

• Un buen título debe ser orientativo, es decir, comunicar de qué trata la charla e incluso el tono de la misma. Utiliza palabras clave en el título, evitando generalizaciones. “Una perspectiva macroeconómica de la crisis de mercados financieros en España” apunta a una charla técnica, posiblemente objetiva y neutral, en la que se manejarán conceptos económicos avanzados. “Las mentiras del gobierno de Zapatero sobre la peor crisis financiera de la historia española” apunta a una charla partidista de tintes políticos en la que posiblemente no se haga un uso profundo de tecnicismos económicos. “La crisis financiera” es un título inexpresivo, mudo.
• Debe ser suficientemente descriptivo como para comunicar una idea aproximada de cómo se tratará el tema y con qué grado de profundidad. “Aplicación del álgebra modular a la selección de números primos para su uso en RSA” apunta a una charla técnica que posiblemente requerirá conocimientos avanzados, mientras que “Secretos de familia: Por qué todos los primos no son iguales y su impacto en la seguridad de las claves RSA” promete una charla divulgativa y posiblemente muy entretenida sobre el mismo tema. “Números primos y RSA” no apunta a ningún sitio.
• El título debería ser conciso a la hora de determinar qué tema se va a tratar. Cuanto más específico, mejor. De esta manera se evita que muchos oyentes acudan a tu presentación atraídos por un título que promete un enfoque más general y resulta que te centras en un tema muy concreto (o al revés). “Herramientas gratuitas de protección en Internet para el hogar: configuración y uso del cortafuegos personal” no ofrece ninguna duda sobre el tema, el alcance, el enfoque, el nivel de conocimientos y el público destinatario. ¿Acaso te meterías por error en esta presentación? Sin embargo, “Protección en Internet” no dice nada: ¿está orientada a empresas?, ¿al particular?, en realidad, ¿de qué va a hablar?
• Finalmente, un buen título debería ser tan corto como sea posible, siempre que cumpla las condiciones anteriores. Lo cual se puede expresar dándole la vuelta: tan largo como sea necesario, pero no más largo.

La calidad del contenido sigue siendo el ingrediente esencial de una presentación. Pero sin un buen título, mucha gente podría perderse el contenido. Aprende a crear títulos atractivos y atraerás más audiencia a tus presentaciones.

Añádela a del.icio.us Publícala en Twitter

Entradas relacionadas

Sun-Tzu y el Arte de Presentar

Diálogo abierto

¿Cómo son los títulos que pones a tus presentaciones?

The post Claves de un buen título para atraer en masa al público a tu presentación first appeared on El Arte de Presentar.

La Fundación Félix Rodríguez de la Fuente organiza el ciclo de conferencias «El Hombre y la Tierra» en colaboración con La Casa Encendida en Madrid. Las primeras conferencias sobre «Vida y desarrollo sostenible» tendrán lugar el 15 y 16 de septiembre a las 19 horas. La entrada a las conferencias es libre.

El miércoles 16 participaré con una presentación titulada «icosistemas: ecosistemas de innovación posibilitados por Internet». Si estás por Madrid, ¡no te la pierdas!

Puede encontrarse más información sobre el ciclo de conferencias en la página web de La Casa Encendida.

The post icosistemas: ecosistemas de innovación posibilitados por Internet first appeared on El Arte de Presentar.