Esta entrada ha sido amablemente escrita por Fernando de Pablo, más conocido en la Red como @dibujario. Fernando es experto en Visual Thinking, artista plástico y Graphic Recorder. Investiga y emplea el dibujo como herramienta de trabajo y con ello ayuda a reflexionar y a encontrar soluciones ante los retos de comunicación e innovación.

Durante el último lustro, llevo acompañando a ponentes y empresas en sus reuniones y eventos, dibujando los conceptos. Mediante diferentes  técnicas de Pensamiento Visual (o Visual Thinking) como el Graphic Recording, el trabajo de facilitador visual es una de las dinámicas más innovadoras en el mundo de las presentaciones. A bote pronto,  el dibujo y la representación visual es una de las formas más eficaces y sencillas de contar una historia, de ayudar a entender un concepto y de ser más creativos.

Si sabes escribir, sabes dibujar

En las formaciones que imparto sobre el tema, los participantes  me comentan repetidas veces  que les resulta imposible dibujar y que se encuentran con dificultades como: estar incapacitado genéticamente, o que dibujar es de gente que no se centra en el trabajo, o que no sirve para nada, o que sólo es algo de artistas… Creo que esta manera de pensar se aleja mucho de la realidad. Hay tres puntos básicos para ver el potencial del dibujo aplicado como herramienta:

1. Gente visual. El porcentaje de gente con facilidad para procesar la información de un modo visual es de un 60%.

2. Percepción. El 81% de la información que recibimos nos “entra por los ojos”, el resto se reparte por los demás sentidos

3. Retentiva. La información presentada con soporte visual aumenta la retentiva a un 90%.

 

Las letras son dibujos que se combinan para formar las palabras: si sabes escribir, sabes dibujar. No hay más que ver como aprende a escribir un niño para darse cuenta de ello, mediante dibujos guiados para formar las letras.

El Pensamiento Visual no es una moda sino una herramienta resultado de la demanda creativa e innovadora del momento actual

Dibujamos para pensar más rápido, para pensar en equipo y para pensar sin riesgos. La mayoría de los prototipos de productos y de programación de servicios se dibujan previamente para representar escenarios y líneas de actuación.

Una de las cosas más importantes del Pensamiento Visual en estos tiempos es la facilidad que aporta en la investigación sin coste. Cualquier departamento de empresa que quiera comunicar, probar y testar cualquier prototipo, lo generará con el gadget más avanzado, más ecológico y más barato posible: la mano y el ojo. Sólo hay que creer, confiar y contagiarse de su gran poder.   

Incorporar un facilitador visual en las reuniones de trabajo y en las presentaciones  ayuda a aumentar el compromiso de los participantes y de los espectadores. Elimina barreras entre el tema a tratar y la audiencia que lo procesa.

En España en términos de Visual Thinking esta todo por hacer.

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El pasado martes publiqué una entrada sobre el registro gráfico de las presentaciones tras haber gozado como un niño en el taller de pensamiento visual impartido por Dibujario en la KSchool, por cortesía y gracia de Sorprendida. Al hilo de los comentarios vertidos en dicha entrada, quería ahondar más en este tema, apoyando la tesis de que si no eres capaz de dibujar un concepto de tu presentación, posiblemente sea debido a que su nivel de abstracción es demasiado elevado y por consiguiente se resentirá la capacidad de comprensión de la audiencia.

IKEA destaca por la simplicidad de sus manuales de instrucciones. ¿El secreto? No tienen palabras, sólo imágenes. Dave Gray, uno de los padres del pensamiento visual, afirma:

“Si no lo puedes dibujar, no lo podrás expresar.”

Lo que se puede dibujar se puede entender mucho mejor

En su libro sobre cómo mejorar nuestra comunicación, Las once verdades de la comunicación, Carlos Salas nos recomienda emplear palabras y verbos que encuentren su correspondencia en imágenes claras que permitan asimilar nuestras presentaciones tan fácilmente como un videoclip. Y a modo de prueba, Salas proporciona los siguientes dos textos explicando qué es Youtube para que los compare el lector:

Versión A

Dos jóvenes implementaron un sistema digital para visionar gratuitamente películas a través de Internet. El proceso permite que muchas personas de todas partes del mundo cuelguen sus grabaciones, lo cual evidencia la existencia de un planeta cada vez más globalizado. Con esta solución, llamada YouTube, la ciudadanía ha podido contemplar la ejecución de unos disidentes en la China comunista, y comprender la problemática que viven los disidentes en ese país.

Versión B

Un video muestra a unas personas que recorren lentamente, en fila india, un camino cubierto de nieve. Se oye un disparo; la primera persona cae. Se oye una voz en Off: “Les están matando como a perros”. Otro disparo, y cae otro cuerpo al suelo. Un soldado chino de uniforme vuelve a disparar su rifle. Un grupo de soldados examina los cuerpos caídos.

Estas imágenes las grabó, en las cumbres del Himalaya, un miembro de una expedición alpinista que asegura que se topó por azar con la matanza. El vídeo se vio por primera vez en la televisión rumana, pero captó la atención mundial cuando se colocó en YouTube, la popular página de vídeos compartidos.

¿Cuál de los dos es más atractivo de leer? Claramente, el segundo, porque está lleno de imágenes.

Las palabras no nos salvarán

Si quieres mejorar la comprensión de tu presentación, asegúrate de emplear palabras visualizables. Si no puedes dibujarlas no será por falta de habilidad, sino porque son demasiado abstractas. Apuntaba Salvador Figueros en los comentarios de mi entrada anterior:

La falta de habilidad en el dibujo puede funcionar como un validador de ideas. ¿Se entiende el garabato? ¿Sí? Idea concreta. ¿No se entiende? Hay que trabajarla un poquito más.

Si eres capaz de dibujar tus presentaciones, la audiencia será capaz de entenderlas.

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El viernes disfruté en el Círculo de Bellas Artes de Madrid de la Thinking Party 2011, auspiciada por la Fundación Telefónica. Se trata de un evento que se está convirtiendo en toda una referencia en el sector de la innovación y las nuevas tecnologías, gracias a sus magníficos ponentes y la impecable organización de Pepe de la Peña, un curioso y apasionado de la ciencia, la tecnología y su impacto en la sociedad.

Uno de los hallazgos más celebrados del evento fue la presencia de la artista Karla Frechilla pintando en el escenario a la vista de todo el público sobre una superficie transparente las imágenes evocadas por las charlas de los ponentes. Una nueva modalidad del Registro Gráfico (Graphic Recording) con la que no me había encontrado hasta ahora.

Se está empezando a ver en eventos a artistas gráficos que, sobre un gran lienzo, van plasmando en imágenes las ideas más destacadas de las presentaciones. Uno de los ejemplos más llamativos que ha dado la vuelta a Internet es el registro de la famosa charla de Sir Ken Robinson en TED de la mano de RSA Animate:

Por supuesto, registrar gráficamente una charla no es un ejercicio que esté al alcance exclusivamente de licenciados en Bellas Artes. ¡Todos sabemos dibujar!

Dibujar no es sólo cosa de artistas

Tal y como afirma Fernando de Pablo, uno de los pocos expertos españoles en esta técnica:

“El dibujo como herramienta de trabajo se define como un proceso y no como un producto final estético.”

Para dibujar una presentación no hace falta contar con destrezas especiales. Cuando tenías cinco años ya contabas con todas las habilidades necesarias para hacerlo. Ahora sólo tienes que redescubrirlas. Si sabes escribir, ¡sabes dibujar! Basta con desarrollar tu propio diccionario iconográfico y con trazos sencillos, incluso infantiles, expresar las ideas y conceptos que están siendo expuestas por los ponentes, así como las relaciones entre ellas.

Dibujar una presentación aporta innumerables ventajas:

• Amplía el nivel de comprensión de los conceptos volcados: El dibujo pasa de lo abstracto a lo concreto.
• Convierte una presentación en una experiencia: Cuando la audiencia comparte sus dibujos y bocetos vía Twitter se implica en la presentación aún más. ¿Por qué limitar su aportación en el Backchannel a frases y fotos? ¿Por qué no añadir dibujos de ponencias completas o algunos de sus aspectos?
• Aumenta la retentiva: Cuando sales de un evento a los pocos días se van olvidando las ideas. Contar con un dibujo de una charla ayuda a fijar los mensajes principales de una manera que no consiguen las palabras.
• Potencia la creatividad: Te ayuda a ser más creativo y a mejorar tu capacidad de síntesis.
• Permite mostrar un mismo concepto incluso con lenguas distintas. Un ejemplo brillante aunque en otro ámbito es el de los manuales de instrucciones de montaje de muebles de IKEA que no llevan texto alguno.
• Capacidad de viralización: Si tuiteas tus dibujos a través del Backchannel tendrán mucha más difusión que una mera frase o fotografía. Lo diferente destaca.
• Es divertido: ¿Necesitas una razón mejor?

La próxima vez que te aburras en una ponencia o reunión y empieces a hacer garabatos en un papel, ¿por qué no dibujas su contenido? Puede llegar a ser una revelación para ti y para el resto de asistentes.

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