Presentación Zen

enero 21, 2010

“Llega la primavera y la hierba crece por sí misma”.

—Dicho zen

En agosto de 2006, durante una tarde ociosa sentado delante del ordenador, buscaba en Internet información sobre el zen cuando topé ¿por casualidad? con el recién nacido blog de Garr Reynolds. Para mí el descubrimiento fue como una iluminación, algo así como un satori en el ámbito de las presentaciones. Por aquel entonces yo llevaba más de 10 años dando conferencias y cursos y podía decirse que mi estilo de presentación ya era de por sí bastante zen. Sin embargo, cuando me confronté con el “maestro” se abrió ante mí un nuevo mundo de posibilidades. Jamás había visto presentaciones semejantes. Contemplé por primera vez la presentación no ya sólo como ejercicio informativo, sino como obra de arte sencilla, elegante y natural. El blog Presentation Zen revolucionó mi forma de presentar para siempre. Y estoy seguro de que este libro donde condensa todas sus enseñanzas también puede revolucionar la tuya.

Nunca he ocultado la gran influencia que Garr Reynolds y su zen de las presentaciones ha ejercido sobre mí y mi manera de presentar después de aquel verano de 2006. Me confieso un acérrimo fan suyo, pues lo considero la persona que más ha hecho por poner en marcha la revolución de las presentaciones.

El libro presentación zen, de un cuidadísimo y bello diseño, se antoja especial ya desde su prólogo, a cargo de Guy Kawasaki, consistente en 15 transparencias ¡Qué apropiado, qué idea tan inspirada para un libro que conversa precisamente sobre las presentaciones!

Tras una introducción en la que Garr expone su visión del zen de las presentaciones y nos resume las ideas más destacadas de Una nueva mente, el grueso del libro está estructurado en tres partes:

  • Preparación: donde se explaya acerca de la creatividad y las formas de fomentarla, la planificación analógica de la presentación y la creación de historias.
  • Diseño: donde abunda en la idea nada sencilla de la sencillez y proporciona numerosos principios y técnicas para ayudarnos a mejorar el diseño de nuestras transparencias y así comunicar mejor nuestro mensaje.
  • Exposición: donde medita sobre el arte de estar completamente presente y conectar con la audiencia, habilidades esenciales para una buena presentación, al estilo de las de Steve Jobs ahí reseñadas.

Termina con un capítulo con reflexiones un tanto filosóficas acerca del camino a seguir y cómo mejorar al recorrerlo.

Con Garr Reynolds llegó la primavera a las presentaciones. Deja que las tuyas también florezcan.

FICHA TÉCNICA

Autor: Garr Reynolds
Título: presentación zen
Editorial: Pearson
Páginas: 230
Año: 2009
Lo mejor: Como el sopapo de los maestros zen que trae la iluminación a sus estudiantes, la lectura del libro, hermoso y sencillo, supone una sacudida que cambiará nuestra forma de entender las presentaciones.
Lo peor: A veces resulta demasiado filosófico y se echan en falta consejos más prácticos, especialmente en la parte dedicada a la exposición.
Dónde comprarlo: Amazon.com :: Casa del libro :: Amazon.es


El primer libro sobre seguridad informática que podría entender tu abuela (y hasta tu jefe)

noviembre 30, 2009

Hoy 30 de noviembre se celebra el día de la seguridad informática, por lo que aprovecho para anunciar que el próximo 9 de diciembre a las 19.00 en la librería La Central del Centro de Arte Reina Sofía de Madrid tendrá lugar el acto público de presentación de mi último libro: “Cómo protegernos de los peligros de Internet“.

Además de un servidor, en el acto participarán:

En este libro he intentado seguir los principios de “El arte de presentar” para introducir al lector no familiarizado con la informática ni los ordenadores los conceptos fundamentales de la seguridad de la información, los cuales deberá conocer para disfrutar de Internet sin temor. Utilizo anécdotas, historias y analogías para explicar con un lenguaje sencillo y asequible cuáles son las amenazas a las que se está expuesto en Internet y cuáles son las medidas de seguridad básicas que todo usuario debería implantar en el hogar. Si tienes ordenador en casa, sabes poco de informática y te preocupa la seguridad, este libro es para ti.

Os animo a asistir el próximo día 9 a la presentación del libro. Habrá sorpresas. ¡No faltéis!

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ENTRADAS RELACIONADAS

- El vídeo de la presentación “Seguridad en Aplicaciones Web”


Hoy más que nunca saber hablar bien es una necesidad

noviembre 16, 2009

“En el principio era el Verbo”.

— Jn I, 1

145.saberhablarVivimos en un mundo de palabras. Nos comunicamos fundamentalmente a través del habla. Y quien sabe comunicar bien tiene ganada una importante ventaja en su quehacer profesional, político, académico, económico o social. Un buen discurso es la clave del éxito.

El Instituto Cervantes ha publicado el libro “Saber hablar”, una pequeña joya para todo aquel interesado en aprender a hablar bien. El libro examina pormenorizadamente las características de los buenos discursos orales (capítulo 1) teniendo en cuenta su adecuación a la situación de comunicación y a los oyentes, la corrección gramatical y léxica (capítulo 2), la claridad en las ideas (capítulo 3) y en la expresión (capítulo 4), el uso de lo extraverbal y de los elementos externos (capítulo 5), el mantenimiento de las relaciones interpersonales, la cortesía verbal (capítulo 6), todo ello ejemplificado más tarde sobre distintos géneros discursivos pertenecientes, por un lado, al ámbito académico-científico y profesional, tanto de carácter monológico, los discursos expuestos por una persona (capítulo 7: conferencias, charlas, exámenes, oposiciones, defensa de proyectos), como dialógico, realizados entre dos o más interlocutores (capítulo 8: reuniones de trabajo, debates, mesas redondas, coloquios, entrevistas de trabajo), y, por otro lado, el ámbito social (capítulo 9: presentaciones, inauguraciones, aperturas, clausuras, brindis, agradecimientos, alabanzas).

Saber hablar” ha sido firmado por seis autores, procedentes del mundo académico, con un brillante currículum en lengua, literatura, filología y comunicación. Poniéndonos en sus manos aprenderemos los secretos de un buen discurso:

“El buen discurso es el que logra ser eficaz y eficiente desde el punto de vista comunicativo mediante la corrección gramatical, la adecuación a la situación de comunicación, a las características y reacciones de los interlocutores, al tiempo justo; es también aquel que de antemano responde a unas ideas claras, es claro en la expresión de los contenidos y sabe establecer y mantener las relaciones con el otro. El saber hablar bien es un saber estratégico, tanto desde el punto de vista lingüístico como social. Por tanto no se adquiere, no se hereda, sino que se aprende.”

En este libro encontrarás algunas de las claves que te ayudarán a expresar mejor lo que piensas, a precisar las ideas, a relacionar el contenido del tema con su expresión y a aplicar las técnicas de revisión y corrección de la presentación oral.

Una obra imprescindible para aprender a hablar bien y sacarle todo el partido a tu discurso.

FICHA TÉCNICA

Autores: Antonio Briz, Marta Albelda, María-José Fernández, Antonio López Hidalgo, Raquel Pinilla, Salvador Pons
Título: Saber hablar
Editorial: Aguilar
Páginas: 270
Año: 2008
Lo mejor: Cubre todos los aspectos del buen discurso, aportando claves e ideas fundamentales para mejorar nuestra comunicación.
Lo peor: El lenguaje utilizado, muy académico, puede resultarle árido a los lectores que no estén acostumbrados a los textos universitarios.
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Presentando desde una servilleta

septiembre 24, 2009

La clave es la servilleta (the back of the napkin) por Dan Roam¿Quién no ha utilizado alguna vez una servilleta en un bar para explicarle a otra persona cómo funciona algo o en qué consiste un proyecto? Dan Roam ha elevado a la categoría de ciencia el arte de solucionar problemas y vender ideas a través de sencillas imágenes dibujadas sobre el papel. Se trata de la ciencia del pensamiento visual (visual thinking), definido por el propio autor a modo de charla de ascensor de la siguiente manera:

“El pensamiento visual implica aprovecharse de nuestra capacidad innata para ver, tanto con nuestros ojos como con el ojo de nuestra mente (imaginación), para descubrir ideas que de otra forma permanecerían ocultas, desarrollar esas ideas rápida e intuitivamente y después compartir esas ideas con otras personas de manera que simplemente ‘lo cojan’”.

La premisa tras el libro de Roam “The Back of the Napkin” (traducido al español como “La clave es la servilleta”), es bien sencilla: si tienes a mano un lápiz y un pedazo de papel, puedes servirte del pensamiento visual para elaborar complejas ideas.  Podemos usar la simplicidad e inmediatez de las imágenes para descubrir y aclarar nuestras propias ideas y usar esas mismas imágenes para clarificar nuestras ideas a otras personas, ayudándoles a descubrir en el proceso algo nuevo para ellas.

Roam cree firmemente que cualquier problema puede clarificarse con una imagen y cualquier imagen puede crearse utilizando el mismo conjunto de sencillas herramientas y reglas.

Las herramientas no son sino nuestros ojos, nuestro ojo mental (la imaginación) y la coordinación entre ojo y mano. Estas herramientas innatas pueden complementarse con unos accesorios bien simples: lápiz y papel o bien rotulador y pizarra. Nada de complicados gráficos por ordenador.

Partiendo de estas herramientas básicas, posteriormente el autor elabora un sistema de reglas:

  • Un proceso compuesto de cuatro pasos para explotar el pensamiento visual: mirar, ver, imaginar, mostrar.
  • La mejora de las tres herramientas biológicas ya mencionadas necesarias para el pensamiento visual.
  • Seis formas de ver, conocidas en narrativa y periodismo como las seis W, que nos ayudan a seleccionar lo importante: quién (Who), qué (What), cuándo (When), dónde (Where), cómo (hoW) y por qué (Why).
  • Cinco preguntas para añadir claridad visual a nuestra idea con el fin de comunicarla óptimamente a la audiencia: simple vs elaborada, calidad vs cantidad, visión vs ejecución, atributos individuales vs comparación, cambio vs status quo.

El libro viene además acompañado de una página web muy cuidada y completa, The back of the napkin, la cual condensa la información del propio libro de manera más acorde con los principios que predica.

En definitiva, se trata de una obra de la cual extraeremos para nuestras presentaciones ideas e inspiración que nos ayuden a pensar visualmente y a expresar y comunicar mejor nuestras ideas con gráficos sencillos, pero eficaces.

Bonus:  Tras la publicación del libro, Dan Roam escribió un opúsculo titulado “Los diez mandamientos y medio del pensamiento visual”, que puede descargarse gratuitamente en PDF desde la web de ChangeThis.

FICHA TÉCNICA

Autor: Dan Roam
Título: La clave es la servilleta
Editorial: Norma
Páginas: 304
Año: 2009
Lo mejor: Con sencillez y frescura presenta los principios básicos del pensamiento visual, inspirándonos para comunicar ideas gráficamente sin necesidad de ser unos artistas del Photoshop, aportando consejos de gran aprovechamiento para nuestras próximas presentaciones.
Lo peor: Extremadamente largo para lo que cuenta, demasiado elaborado y complejo, con proliferación de reglas y pasos, todo ello en franca contradicción con la premisa de partida del libro de usar el pensamiento visual para comunicar ideas. A ratos aburrido y repetitivo.
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El arte de empezar

julio 28, 2009

El arte de empezarTodas las personas deseamos emprender algo al menos una  vez en la vida. Si estás pensando en crear un nuevo proyecto o una nueva aventura empresarial, entonces el libro de Guy Kawasaki, “El arte de empezar” (“The Art of the Start” en el original), constituirá para ti una fuente de inspiración y ayuda. Cuantas más veces lo leas, más consejos útiles y pensamientos iluminadores encontrarás en él.

Uno de sus capítulos trata precisamente sobre el arte de venderte (the art of pitching en el original), es decir, sobre el arte de presentar. En este capítulo Guy Kawasaki ofrece una serie de recomendaciones de gran utilidad para crear presentaciones breves, sencillas y memorables, especialmente orientadas a la venta de nuevos proyectos ante potenciales inversores con el fin de conseguir fondos y recursos para ponerlos en marcha. En palabras del propio autor:

“El truco en una presentación de proyecto es arrancar rápidamente, explicar la importancia de lo que haces, mantener un nivel elevado, atender a la reacción del público y entonces atacar una y otra vez hasta que te salgas con la tuya.”

Aunque el siguiente consejo lo aplica al entorno de los negocios, bien podría aplicarse también a toda presentación: “Concéntrate en lo importante y olvídate de lo superficial”. Prueba de ello es su famosa regla del 10/20/30 para las presentaciones: 10 transparencias, 20 minutos y fuentes de tamaño 30.

Sin recetas mágicas ni leyes infalibles para el éxito, sino con sorprendente sinceridad y honradez, el libro reúne una serie de recomendaciones y pautas originadas en la extensa experiencia del autor en el mundo de los emprendedores de negocios. Al leerlo, uno tiene la sensación de estar sentado junto a Guy, quien en tono campechano y desenfadado abre las compuertas del torrente de su sabiduría para inundarnos y arrastrarnos a la creación exitosa de nuevos proyectos. Un libro imprescindible para todo emprendedor.

FICHA TÉCNICA

Autor: Guy Kawasaki
Título: El arte de empezar
Editorial: ILUSTRAE
Páginas: 229
Año: 2006
Lo mejor: Un libro pragmático y brillante, escrito con humor y llaneza. Los consejos sobre presentaciones no tienen desperdicio y pueden aplicarse a cualquier presentación que pretenda “vender” una idea o proyecto.
Lo peor: Su valor es discutible para alguien que empieza una pequeña empresa desde cero. Parece más bien orientado a una empresa de mediano o gran tamaño que pretende lanzar un nuevo producto.
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Nueva mente, nuevas presentaciones

mayo 6, 2009

Una nueva menteSegún Daniel H. Pink, autor del libro “Una nueva mente” (“A Whole New Mind” en el original), ¿a quién pertenecerá el futuro? ¿A los abogados, contables, ingenieros de software? No. A una clase diferente de personas con una clase diferente de mente: diseñadores, inventores, maestros, narradores de historias: pensadores creativos y empáticos cuyas capacidades marcan la línea divisoria entre los que progresan y los que no.

¿Y cuáles son esas aptitudes que dominarán la Era Conceptual que se avecina, que complementarán nuestras habilidades de análisis y razonamiento, tan importantes en la caduca Era de la Información? ¿Qué relación guardan con el arte de presentar? Veámoslo.

No sólo función, sino también DISEÑO

No basta con crear una presentación que transmita información en interminables listas de viñetas. Cada día cobra mayor importancia crear presentaciones que sean además hermosas, inspiradoras, emocionantes. Debemos buscar un equilibrio entre los elementos textuales y visuales a través de un diseño sencillo pero eficaz, sin elementos innecesarios (sin ruido), que conecte con la audiencia.

No sólo función, sino también DISEÑO

No sólo argumento sino también HISTORIA

No debemos limitarnos a mostrar datos para presentar los hechos: gráficas, tablas, estadísticas, ecuaciones, … Es más importante presentar estos hechos en su contexto y exponerlos causando un impacto emocional. Las historias cautivadoras se encuentran en la raíz de la persuasión y la comunicación. Las buenas presentaciones no muestran datos, cuentan historias.

No sólo argumento sino también HISTORIA

No sólo especialización sino también SINFONÍA

La Era Industrial y la Era de la Información requerían especialización. Ahora, más importante que el análisis es la síntesis, lo que Pink llama Sinfonía: ver la gran foto, cruzar las fronteras, reconocer patrones ocultos, ser capaz de combinar piezas dispares en un todo significativo. Las grandes presentaciones eliminan lo superfluo centrándose en lo importante para comprender los hechos desde nuevas perspectivas, ponen en relación el tema especializado con otros generales. No sólo informan: también iluminan.

No sólo especialización sino también SINFONÍA

No sólo lógica sino también EMPATÍA

En un mundo en el que la creciente informatización y automatización de todos los procesos va extendiéndose a todas las disciplinas, la lógica y el análisis ya no son suficientes. Debemos ser capaces de ponernos en el lugar de los otros, es decir, de empatizar. No presentamos para nosotros mismos, sino para una audiencia. No presentamos al margen de las reacciones de la audiencia, sino respondiendo dinámicamente a ellas, leyendo en sus rostros, adaptándonos a sus sensaciones. No presentamos para lucirnos, sino para ayudar sinceramente a la audiencia.

No sólo lógica sino también EMPATÍA

No sólo seriedad sino también JUEGO

La risa, la ligereza, el juego, el humor, proporcionan enormes beneficios para la salud y la vida profesional. Hay un tiempo para la seriedad y un tiempo para el juego. Una presentación no tiene por qué ser aburrida porque el tema sea “serio” o “científico”. Incluso en las presentaciones científicas más duras existe cabida para el humor. Incluso los temas más áridos pueden presentarse de forma amena y entretenida.

No sólo seriedad sino también JUEGO

No sólo acumulación sino también SIGNIFICADO

Al menos en occidente, vivimos en mundo de superabundancia. Como consecuencia, millones de personas se han liberado de la lucha diaria por la mera supervivencia para perseguir anhelos más significativos: propósito en la vida, trascendencia, realización espiritual. Una presentación es una oportunidad para aportar nuestro grano de arena a un mundo mejor, para hacer un regalo a la audiencia. La norma es la muerte por PowerPoint, la gente no espera gran cosa de las presentaciones. Por eso puedes demostrar que hacer algo diferente es posible, puedes demostrar cómo te preocupas por la audiencia creando una presentación impactante, emocionante, inspiradora. El ser humano busca sentido. Nosotros podemos ayudar a encontrarlo.

No sólo acumulación sino también SIGNIFICADO

Cada uno de los capítulos que describen una por una las seis aptitudes va seguido de un portfolio con ejercicios, referencias bibliográficas y consejos muy valiosos que aportan un importante valor añadido a las tesis del libro.

FICHA TÉCNICA

Autor: Daniel H. Pink
Título: Una nueva mente
Editorial: ILUSTRAE
Páginas: 272
Año: 2008
Lo mejor: Desarrollar las aptitudes mencionadas (Diseño, Historia, Sinfonía, Empatía, Juego, Significado) puede ayudarnos a crear una nueva forma de presentar, de la cual nos beneficiaremos tanto presentadores como audiencia.
Lo peor: Psicología pop, demasiado simplista y superficial a veces, basada en una distinción (cerebro izquierdo vs cerebro derecho) que ninguna mente científica toma en serio actualmente.
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Cómo superar la timidez y el miedo a hablar en público

marzo 6, 2009

Cómo superar la timidez y el miedo a hablar en públicoHablar en público se ha convertido en uno de nuestros miedos más acerbos. Si bien resulta completamente corriente y hasta necesario sentir algo de nervios antes de una presentación, cuando este miedo nos impide desarrollar nuestra actividad profesional con normalidad, entonces se transforma en un trastorno de ansiedad social. Millones de personas en todo el mundo se sienten aterradas ante la sola idea de tener que hablar en público. Muchos no tienen más remedio que hacerlo, pero la ansiedad que les produce el convertirse en el foco de atención de docenas o cientos de personas les impide desarrollar al máximo su potencial. Este miedo constituye un gran obstáculo en sus vidas, pero ¿es insalvable?

Cómo superar la timidez y el miedo a hablar en público” es una guía muy práctica escrita por el médico Martin M. Antony, experto en el tratamiento de la ansiedad social. Su gran cantidad de ejercicios te ayudará a superar el miedo a tomar la palabra, siempre y cuando el tuyo no sea un caso patológico grave, que requiera tratamiento psicológico. Eso sí, el autor advierte que su simple lectura no bastará para efectuar cambios importantes en tu vida, ya que para sacarle todo su provecho necesitarás practicar sus estrategias repetidamente. Para aprender a nadar hay que zambullirse en el agua.

El libro ayuda a comprender la timidez y la ansiedad social, explicando cuáles son sus tres componentes básicos y la interacción entre ellos: la parte física o las sensaciones, la parte cognitiva o los pensamientos y la parte conductista o las acciones. El autor propone el diseño de un plan de cambio, con objetivos y expectativas realistas, que pueda realizarse sin ayuda médica especializada. Los primeros ejercicios de terapia cognitiva proponen el cambio de nuestra forma de pensar (la parte cognitiva), ya que “no son las situaciones en sí lo que desencadenan ansiedad, sino que es nuestra interpretación de los hechos lo que la provoca”. Gracias a estos ejercicios podrás ser consciente de tus falsas creencias y suposiciones infundadas, verlas como tales, y sustituirlas por formas realistas de pensar. Posteriormente, el autor propone numerosos ejercicios para influir en la forma de actuar (la parte conductista), de manera que puedas superar las situaciones que te provocan ansiedad. Crearás una terapia cuidadosamente planificada de exposición gradual a esas situaciones, desde las que menos ansiedad te provocan, hasta que poco a poco puedas ir exponiéndote a las situaciones más difíciles.

El resto de capítulos del libro ofrece valiosos consejos y ejercicios para mejorar tus relaciones y tu comunicación, para enfrentar el rechazo, para aprender a exponer presentaciones con seguridad y sobre la medicación como forma de tratar estos problemas.

En definitiva, se trata de un manual imprescindible para todo aquel que desee solucionar sus problemas de timidez, ansiedad social y miedo a hablar en público.

FICHA TÉCNICA

Autor: Martin. M. Anthony
Título: Cómo superar la timidez y el miedo a hablar en público
Editorial: Amat
Páginas: 115
Año: 2007
Lo mejor: El enfoque práctico, sin filosofías ni disquisiciones estériles, orientado a solucionar tus problemas
Lo peor: No se centra en la problemática concreta del orador público, sino que trata el problema de la ansiedad social de forma demasiado general
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¿Por qué los españoles comunicamos tan mal?

febrero 23, 2009

Por qué los españoles comunicamos tan malEl conocido periodista Manuel Campo Vidal nos obsequia con una breve obra que reúne su dilatada experiencia como comunicador de primera. Su último libro “¿Por qué los españoles comunicamos tan mal?” va directo al grano ya desde la frase de apertura:

“Las clases dirigentes españolas están entre las que peor comunican de Europa. Empresarios, políticos, banqueros e incluso profesores tienen dificultades evidentes para hacer llegar su mensaje con claridad. Con un agravante peligroso: encima no lo saben y algunos hasta creen lo contrario.”

—Manuel Campo Vidal

No se trata de un manual al uso sobre cómo hablar bien en público o sobre cómo mejorar las habilidades de comunicación. Se trata más bien de una crítica despiadada a los estamentos en cuyas manos se perfila el destino de nuestro país. Se pasa revista a los mejores y peores comunicadores españoles entre las filas de políticos y empresarios, glosándose los momentos más brillantes y más bochornosos de nuestra reciente historia. Está orientado por tanto a comprender las causas de por qué en España se vive esta situación deplorable.

La obra está dividida en tres partes. En la primera realiza un diagnóstico de la situación. En la segunda repasa los nombres propios de nuestro panorama de actualidad política, empresarial y universitaria, analizando sus aciertos y errores. Por último, en la tercera parte ofrece las claves para una mejora de la comunicación en nuestro país. Todo ello salpicado de numerosas anécdotas y ejemplos recopilados a lo largo de una extensa carrera profesional entregada a la comunicación, que hacen que su lectura sea amena y ágil, a menudo humorística (si bien a veces uno se ríe por no llorar), perlas como la historia del gallego quien interrogado a la salida de un concierto sobre qué le había parecido respondió: “si le dijera la verdad, le mentiría”.

Un libro imprescindible para comprender el panorama comunicativo español actual.

FICHA TÉCNICA

Autor: Manuel Campo Vidal
Título: ¿Por qué los españoles comunicamos tan mal?
Editorial: Plaza Janés
Páginas: 201
Lo mejor: Historias y anécdotas personales del propio autor.
Lo peor: Diagnostica, pero se echan en falta consejos más prácticos para ayudar a mejorar.
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Presentaciones pegadizas

enero 28, 2009

Pegar y pegar¿Por qué unas ideas resultan memorables y prosperan mientras que otras mueren en el olvido? ¿Qué podemos hacer para que nuestras ideas más valiosas disfruten de mayores oportunidades de sobrevivir? El libro “Made to stick” (título traducido con poca fortuna al español como “Pegar y pegar“, cuando una traducción más feliz podría haber sido “Ideas pegadizas”) busca dar respuesta a estos importantes interrogantes. Los autores se lanzaron a la investigación de por qué unas ideas resultan pegadizas: se propagan, se entienden, se recuerdan y causan un efecto duradero, modificando las opiniones o las conductas de nuestro público. Tras analizar cientos de ideas pegadizas, observaron una y otra vez los mismos seis principios en funcionamiento.

Principio 1: La idea debe ser simple

Resulta fundamental encontrar el núcleo de nuestra idea o de nuestro mensaje, para lo cual debemos ser maestros de la eliminación. Debemos excluir sin piedad todo lo que no es importante, todo lo que no sea de la máxima prioridad. Si al leer un libro lo subrayas entero, es como si no hubieras subrayado nada. Y recuerda, simple no es sinónimo de vulgar. Podemos encontrar magníficos ejemplos de ideas simples y profundas a la vez en refranes y proverbios.

Simple

Principio 2: La idea debe ser inesperada

Para que nuestras ideas lleguen a la audiencia debemos ser capaces de atraer y mantener su interés. Podemos utilizar la sorpresa para captar el interés y la curiosidad para mantenerlo. Un buen método consiste en abrir lagunas en el conocimiento de la audiencia y llenar posteriormente esas lagunas, dando respuesta a los interrogantes planteados o ayudándoles a que las descubran por sí mismos. Podemos acompañar a la audiencia a través de una aventura de descubrimiento de nuevos conocimientos.

Inesperada

Principio 3: La idea debe ser concreta

Las abstracciones no se recuerdan. Las ideas pegadizas siempre rebosan de imágenes concretas. Hablar en un lenguaje concreto y visual es la única manera de asegurar que nuestra idea llegará con claridad a todos en la audiencia. Lo concreto sobrevive. Una vez más los refranes demuestran este principio concisamente: más vale pájaro en mano que ciento volando.

Concreta

Principio 4: La idea debe ser creíble

El público debe creer en nuestras ideas. Por desgracia, a menudo el único recurso que se nos ocurre es echar mano de datos y más datos, enterrando a la audiencia bajo montañas de estadísticas. Lo importante no son los números sino su contexto y su significado. Debemos buscar formas de ganar credibilidad ante la audiencia, pero sin aburrirla. En función de la ocasión servirá nuestro propio prestigio profesional o el de alguien a quien citemos, los datos que esgrimimos, los resultados de los experimentos, el material gráfico mostrado, etc.

Creible

Principio 5: La idea debe ser emotiva

¿Cómo conseguir que la audiencia se interese por nuestra idea, que le preocupe, que le afecte? Haciéndoles sentir algo. Sentimos emociones por la gente, no por abstracciones. La audiencia no está compuesta por procesadores mecánicos limitados a digerir listas de datos y hechos, la audiencia está compuesta por seres emocionales. Es más eficaz plasmar nuestras ideas en términos humanos.

Emotiva

Principio 6: La idea debe contar una historia

Los seres humanos somos narradores naturales de historias. Desde contar lo que nos pasó en el atasco durante el trayecto al trabajo hasta lo que nos respondió el profesor cuando no supimos la lección, las historias humanas llenan nuestras vidas. La historia es la forma de comunicación y expresión personal más eficaz desarrollada por el hombre. Nos sentimos atraídos de forma natural hacia las historias: cine, novelas, teleseries, dibujos animados, comics, chistes, … ¡amamos las historias! ¿Por qué nos olvidamos de ellas durante las presentaciones? En vez de mostrar datos, cuenta historias.

Contar historias

Paradójicamente, Pegar y pegar es uno de los libros donde más ideas valiosas he extraído para mejorar las presentaciones, teniendo en cuenta que no es un libro que hable sobre presentaciones en absoluto. Para destacar en el arte de presentar no necesitas dominar el funcionamiento de PowerPoint, sino saber crear y transmitir ideas. Eso sí, ideas pegadizas.

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FICHA TÉCNICA

Autores: Chip Heath y Dan Heath

Título: Pegar y pegar

Editorial: Lid

Páginas: 267

Lo mejor: sin duda alguna, ayuda a diseñar presentaciones pegadizas.

Lo peor: excesivamente largo y repetitivo a veces, violando en cierta medida los principios que predica, especialmente el de la simplicidad.

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No hagas una presentación, monta un show

diciembre 12, 2008

Usted puede ser lo bueno que quiera ser A veces, por extrañas circunstancias, caen en mis manos pequeñas joyas, como este brevísimo libro escrito por el provocador publicista Paul Arden. Usted puede ser lo bueno que quiera ser esconde entre sus páginas perlas de sabiduría de gran utilidad para gentes de todo tipo que necesiten creatividad en sus trabajos, no sólo diseñadores publicitarios o profesionales del marketing. Su rápida lectura de menos de 30 minutos me ha proporcionado inspiración y alimento para el pensamiento por una larga temporada.

En concreto, en relación con el tema de las presentaciones, Arden comparte interesantes reflexiones, recogidas en la página 68, las cuales transcribo a continuación en su totalidad:

“Cuando asistimos a una conferencia solemos ir para ver al conferenciante, no para oír lo que tiene que decir.

Ya sabemos lo que tiene que decir. Por eso vamos a verlo.

¿Cuántos discursos ha oído en su vida? ¿Y cuántos recuerda?

Palabra, palabras, palabras.

Cuando escuchamos una canción primero recordamos la melodía y luego nos aprendemos la letra.

En lugar de obsequiar a los demás con su inteligencia y su sabiduría (palabras), por qué no representarlas en imágenes.

Cuanto más sorprendente sea algo, más se recordará.

Y, lo que es más importante, más le recordarán a usted.”

—Paul Arden

Curiosamente, en la traducción española, este capítulo, titulado en el original “Don’t make a speech. Put on a show.” ha sido traducido como “No dé un discurso. Dígalo con imágenes.”, cuando yo lo habría traducido por “No dé un discurso. Monte un show.” ¿Por qué el traductor ha optado por traicionar la frase original? ¿La timidez española? ¿Nuestro miedo atávico a hacer el ridículo?

Yo lo entiendo en sentido literal. Las conferencias ya suelen ser bastante aburridas de por sí. Así que no te tiemblen las piernas. ¡Sal ahí y monta un show con todas las de la ley!

Paul Arden

FICHA TÉCNICA

Autor: Paul Arden
Título: Usted puede ser lo bueno que quiera ser
Editorial: Phaidon
Páginas: 127
Lo mejor: la cantidad de ideas polémicas y rompedoras de esquemas presentadas con brevedad y diseño chocante.
Lo peor: su organización caótica, pseudo-aleatoria y excesivamente centrado a veces en la publicidad.
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