Si escuchas este podcast, claramente tienes un interés por las presentaciones, los discursos y la comunicación.

Escuchar podcasts, ver charlas en TED, leer blogs y libros es el primer paso hacia la competencia en comunicación y liderazgo. Por desgracia, nunca llegarás a ser ni un gran comunicador ni un líder inspirador si no das el salto a la acción. Necesitas batirte en las trincheras. Será crucial que te acostumbres a hablar ante todo tipo de audiencias, sobre los temas más variados, con preparación o sobre la marcha, en español y hasta en inglés. Y una clave importante para el éxito reside en la retroalimentación inmediata. La cuestión es: ¿cómo puedes hacer todo eso?

Una respuesta está en Toastmasters International. Una organización que desde hace casi 100 años ha ayudado a millones de personas en todo el mundo a convertirse en los comunicadores y líderes que soñaban ser.

Y para conocer más sobre cómo funciona esta organización y qué puede hacer por ti, Gonzalo Álvarez entrevista a Benito Vega, experto en comunicación oral y liderazgo. En este nuevo episodio del podcast de El Arte de Presentar Benito Vega, director de la división de Toastmasters España y responsable del lanzamiento de Youth Toastmasters Madrid, te explica:

• Qué es Toastmasters
• Cómo funcionan las sesiones de Toastmasters
• Cómo se evalúan las presentaciones en cada sesión
• En qué consisten los table topics
• Qué necesitamos aprender para recibir bien el aplauso de nuestra audiencia
• Por qué la ayuda de un grupo es tan útil para aprender a hablar en público
• Cómo hacerse miembro de un grupo de Toastmasters
• Cómo animar a tus hijos a que aprendan a hablar en público

Notas del episodio

• La web de Toastmasters
• La web del Método Habla

   

The post Toastmasters: 100 años enseñando a hablar en público. Gonzalo Álvarez entrevista a Benito Vega first appeared on El Arte de Presentar.

Tu aspecto influye en cómo te perciben los demás. Por eso, si quieres influir y persuadir a tus audiencias, conviene que conozcas cuáles son las prendas y accesorios asociados con las cualidades que quieres comunicar. Sólo seleccionando cuidadosamente cómo te vistes podrás garantizar que tus palabras y tu aspecto se complementan para que tu comunicación cumpla tus objetivos.

En este nuevo episodio del podcast de El Arte de Presentar, Gonzalo Álvarez examina con Adolfo Álvaro, empresario de la moda propietario del Luxury Purple Club, la importancia de la vestimenta y los accesorios adecuados para la comunicación en entornos profesionales:

• Qué comunicamos a través de nuestra forma de vestir
• Cómo alinear tu vestimenta con la imagen de ti mismo que quieres transmitir
• Cuál es la tendencia actual en el código indumentario de las grandes empresas
• Cómo saber qué colores o estilos no te convienen
• De qué manera tu vestimenta te ayuda a transmitir mayor autoridad
• Cómo mantener tu calzado en condiciones óptimas
• Qué nudo de corbata le conviene al cuello de cada una de tus camisas
• Cómo adaptar tu vestimenta a cada tipo de presentación y de audiencia
• Cómo vestirte para una entrevista de trabajo

Notas del episodio

El Caballero (manual de moda masculina clásica), Bernhard Roetzel

La web de Luxury Purple Club

   

DIÁLOGO ABIERTO

¿Cuáles son tus consejos de vestimenta para hablar en público?

The post Cómo vestir para comunicar, inspirar y persuadir. Gonzalo Álvarez entrevista a Adolfo Álvaro first appeared on El Arte de Presentar.

No existe en el mundo mejor coach de presentaciones que una cámara de vídeo. Escucharte y verte en vídeo te revelará con fría objetividad cuáles son tus fortalezas y debilidades como orador. Te permitirá tomar conciencia de todas tus muletillas, tanto gestuales como verbales, esos comportamientos inconscientes que te pasarán desapercibidos a no ser que «salgas de ti mismo» para observarte desde fuera.

SÍ, VERME EN VÍDEO ESTÁ GENIAL, PERO ¿EN QUÉ ME FIJO?

Cuando veas el vídeo, fíjate especialmente en los elementos no verbales: la voz y el cuerpo. Para ayudarte, los he recogido en la siguiente figura:

¡¡¡¡ARGHHHHH!!! ¡ME VEO FATAL!

Claro, es normal. Nos pasa a todos. Cuando nos vemos en vídeo sentimos el impulso inicial de fijarnos sólo en lo negativo y no ver lo positivo. Para aliviar este mal rollo, te propongo un cambio de perspectiva: cuando veas el vídeo, imagina que, en lugar de verte a ti, estás viendo a un compañero o a una amiga. ¿Le dirías eso mismo que te estás diciendo a ti? ¡Seguro que no! No encontrarás juez más severo contra ti mismo que tú mismo. Así que ten compasión de ti mismo y trátate con ecuanimidad.

No cabe duda de que harás cosas mal, desde luego; pero no TODO lo haces mal, también haces cosas bien. Para ayudarte a ver lo bueno y lo malo y, más importante aún, para que cada vez vayas mejorando, te recomiendo que examines el vídeo utilizando un enfoque más compasivo y, a poder ser, objetivo. Una herramienta que usamos en nuestros cursos de exposición oral es el análisis Plus/Delta.

EVALÚA TUS VÍDEOS DESAPASIONADAMENTE CON LA HERRAMIENTA PLUS/DELTA

El método es muy sencillo. En un papel, haz una línea vertical por la mitad creando dos columnas. Encabeza la primera como PLUS y la segunda como DELTA.

Debajo de la columna PLUS escribe todo aquello que hayas observado en el vídeo que te ha gustado, que sería bueno que repitieras en el futuro y que te está ayudando a comunicar tu mensaje. Toma como referencia la figura anterior para que des un repaso completo a tu lenguaje paraverbal y a tu lenguaje corporal.

Debajo de la columna DELTA anota todo aquello que cambiarías de tu actuación. Una vez más, fíjate tanto en la voz como en el cuerpo. La idea es que centres en qué cambiar, no en qué criticar. Así generarás ideas de mejora en lugar de regodearte en aspectos negativos.

EL ERROR MÁS COMÚN AL EVALUAR TU EXPOSICIÓN CON EL MÉTODO PLUS/DELTA

Cuando hacemos este ejercicio en los cursos, muchos participantes anotan en la columna DELTA todo aquello que no les ha gustado de su exposición, por ejemplo: «me muevo mucho», «mi voz suena muy monótona», «miro todo el rato a la pantalla», etc. ¡Esa no es la idea!

La DELTA tiene que ser una propuesta de cambio, por ejemplo: «sólo miraré a la pantalla cuando hago clic para asegurarme de que aparece la imagen correcta y luego repartiré mi mirada por la audiencia».

La DELTA sirve para explorar vías de mejora. Sirve para llegar a las causas raíz de los problemas. Y desde ellas, podrás buscar la mejor forma para producir cambios. Y, como el propio nombre DELTA sugiere, no olvides que estos cambios deben ser graduales, al estilo del kaizen.

No te limites a ver qué haces mal. Visualiza cómo mejorarlo.

DIÁLOGO ABIERTO

¿Alguna vez te has visto en vídeo hablando en público? ¿Qué impresión te llevaste?

The post Si no te ves en vídeo, no tienes ni idea de cómo hablas en público: Analízate con la herramienta Plus/Delta first appeared on El Arte de Presentar.

«Maestro de ceremonias» es el nuevo nombre que recibe ―por influencia del inglés master of ceremonies, abreviado como MC― el presentador de un acto. Se trata de una función indispensable en cualquier homenaje, entrega de premios, o congreso que se precie. Requiere simpatía, flexibilidad para adaptarse rápidamente a imprevistos, buena presencia ante una audiencia, dotes de comunicación y, como siempre, ensayo y preparación. Si alguna vez te invitan a oficiar de maestro de ceremonias, ten en cuenta las siguientes recomendaciones.

1. Entiende bien cuál es tu función

Tu función no es lucirte, ni erigirte en protagonista del acto, ni ser el más elocuente. Serás el encargado de que todo fluya sin tropiezos, «sin costuras», como me gusta decir. Tendrás que asegurar que el programa del acto se va cumpliendo según el horario previsto y sin retrasos. Para ello, alecciona convenientemente a todos los participantes y recuérdales que deben atenerse estrictamente al tiempo que se les ha asignado. Además, deberás ayudar a combatir el cansancio creando en el público expectación y ganas de seguir prestando atención.

2. No eclipses a los protagonistas

El presentador no debería ser el personaje más memorable del acto. Tu misión no es quedar por encima de los invitados a los que debes presentar, sino realzarlos a ellos y al acto entero. Aunque tus cualidades como comunicador te lo permitan, resiste la tentación de brillar demasiado y pon tus buenas dotes al servicio de los demás. Todos te lo agradecerán.

3. Sirve y sé flexible

Organizar un acto público es un proceso complejo. Muchas cosas pueden salir mal y siempre suceden imprevistos: un ponente llegará con retraso porque está atascado en el tráfico, las diapositivas de PowerPoint no se muestran bien en la pantalla, el micrófono se queda sin pilas… Sé de ayuda. El organizador del acto agradecerá que, en lugar de quejarte y mostrarte contrariado, propongas soluciones, quites gravedad a los problemas, y aceptes de buen grado responsabilidades que exceden lo que estrictamente exige tu función.

4. No improvises lo que vas a decir

Prepara un pequeño párrafo con información relevante sobre cada invitado que debas presentar: su nombre y apellidos (asegúrate de saber pronunciarlos correctamente), sus estudios y titulaciones, su trabajo actual y el puesto que ocupa en su empresa (si corresponde), y los logros o méritos que justifiquen su presencia en el acto y por los cuales haya sido invitado. No es imprescindible que lo memorices; si puedes hacerlo, tanto mejor; si no, graba la información en tu tableta digital y léela sin dejar de mantener contacto visual frecuente con el público.
Igualmente, prepara unas palabras de bienvenida y de despedida con las que saludar a los asistentes y clausurar el acto cuando llegue el momento.

5. Sonríe al hablar

Transmite con tu rostro que estás contento de participar y de hablar a todos los presentes. Sonríe. Abre bien los ojos y muestra alegría en tu expresión. Como suele decirse: «la línea más corta que une dos corazones es la curva de una sonrisa». Aunque se trate de un acto formal, no temas. Formal no significa solemne. Tu público agradecerá tu simpatía

DIÁLOGO ABIERTO

¿Has presentado un acto alguna vez? ¿Cómo fue la experiencia?

The post Las cinco máximas del perfecto maestro de ceremonias first appeared on El Arte de Presentar.

Aunque no es verdad, como han publicado en algunos medios, que PowerPoint haya pasado a ser una herramienta prescindible y que tenga los días contados, pienso que a todos nos conviene presentar de vez en cuando sin él.

En nuestro trabajo diario con cientos de directivos constatamos que las palabras presentación y PowerPoint se han convertido casi en sinónimas. Tanto es así, que cuando por cualquier razón a un presentador le falla su PowerPoint, suelen saltar todas las alarmas como si hubiera sobrevenido el fin del mundo.

¿No te gustaría saber, más allá de toda duda, que eres capaz de presentar tus ideas con seguridad e influencia también sin ayuda de PowerPoint? Esa es una de las certezas principales que impartimos en nuestro curso troncal de comunicación. Pero tú mismo puedes comprobar que es verdad atreviéndote a presentar sin PowerPoint. Quizá no siempre, pero de vez en cuando. Aprenderás muchas cosas, ya verás. Te señalo unas cuantas a continuación.

Mejorarás tu conciencia del espacio y tu movimiento en escena

Para la mayoría de quienes presentan con PowerPoint, el espacio escénico se limita a la distancia que los separa de la pantalla en que se proyectan las diapositivas. Con el cuerpo orientado hacia ella, y sin moverse mucho para no perderla de vista, estos presentadores apenas se desplazan y no llegan a apropiarse del espacio que los rodea. Atrévete a presentar sin PowerPoint y lánzate a ocupar tu espacio. Transmite confianza y comodidad paseando espontánea y naturalmente por la escena. Mantén en todo momento tu rostro y el resto del cuerpo dirigidos hacia tu audiencia y comunicarás sinceridad y tranquilidad.

Podrás relacionarte directamente con tu audiencia

En relación con el epígrafe anterior: cuando no tienes una pantalla a la que mirar, sólo te queda mirar a tu audiencia. Y esto te obliga a relacionarte directamente con ella, sin intermediarios. Y es precisamente esta relación la que te permitirá percibir si estás conectando con tus oyentes. Esto es lo que significa la palabra inglesa feedback: recibes la respuesta que tu presentación provoca en tu audiencia. Y este bucle de alimentación es el mejor indicador a partir del cual introducir modificaciones si notas que no todo está saliendo como te gustaría.

Gestión consciente de la mirada

Esto también está relacionado con el primer epígrafe. Suelo explicar en nuestros cursos que la pantalla hace las veces de refugio para la mirada del presentador inseguro. Mirar al público hace que nos sintamos expuestos porque vemos que ¡el público nos mira! Y por eso preferimos mirar a la pantalla, que no nos mira nunca (por lo menos, por ahora y dado el estado actual de la tecnología). Presenta sin diapositivas y aprovecha la situación para practicar la mirada consciente. Divide a la audiencia en sectores y pasa tu mirada sobre cada uno sucesivamente. Al principio, esfuérzate por seguir una secuencia. Después, cuando sientas que has automatizado el comportamiento, hazlo de manera espontánea.

Tendrás que apoyar tus ideas con un uso consciente de las manos

Si no proyectas diapositivas, tampoco necesitarás sujetar un pasador. Así que tendrás las manos vacías. Y esto, que a primera vista puede parecer aterrador, es una oportunidad inmejorable para que te ejercites en recalcar, apoyar, y ¡hasta dibujar!, tus ideas abstractas con las manos. Ten paciencia. Esto no se aprende en un día. Pero lo importante es empezar a practicarlo.

DIÁLOGO ABIERTO

¿Qué has sentido cuando has presentado sin diapositivas?

The post Por qué deberías presentar sin PowerPoint (al menos una vez) first appeared on El Arte de Presentar.